سياسة الشحن
الشحن
يتم الشحن المحلي عبر UPS. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية. قد لا يتم شحن الطلبات إلى صناديق البريد أو عناوين APO/FPO. نشحن دوليًا عبر FedEx مقابل رسوم إضافية. لا تتحمل Donydo مسؤولية دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم أخرى مفروضة على الشحنات الدولية، كما أنها غير مسؤولة عن أي تأخير أو أي مشاكل أخرى قد تنشأ عند الشحن الدولي. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع. جميع الطلبات تتطلب توقيعًا عند التسليم. يرجى التأكد من أنك متاح للتوقيع على طلبك عند التسليم، فأنت المسؤول الوحيد عن قبول طلبك عند التسليم. لا تتحمل Donydo مسؤولية أي طرود مفقودة أو تأخير في التسليم أو أي مشاكل أخرى بعد مغادرة طلبك Donydo. إذا أعادت شركة الشحن طلبك إلى Donydo بسبب عدم التسليم، فستُطلب منك دفع تكلفة إعادة شحن طلبك. لا تقبل Donydo حسابات الشحن التي يقدمها العميل.
الطلبات الدولية
يرجى العلم بأن الشروط والأحكام التالية تنطبق على جميع الطلبات الدولية:
• مستلم الطلب هو المستورد المسجل، وعليه الالتزام بجميع القوانين واللوائح والقيود السارية في بلد المقصد.
• لا تشمل الأسعار ورسوم الشحن رسوم السمسرة، ورسوم الاستيراد والجمارك، وضرائب القيمة المضافة، والتعريفات الجمركية، وغيرها من الرسوم التي قد تفرضها دولة المقصد، والتي تقع جميعها على عاتق المشتري. لا تتحمل شركة دوني دو مسؤولية رسوم السمسرة، ورسوم الاستيراد والجمارك، وضرائب القيمة المضافة، والتعريفات الجمركية، وأي رسوم أخرى مرتبطة بها.
• لا تتحمل شركة دوني دو مسؤولية تأخر تسليم الطرود بسبب الجمارك أو الأحوال الجوية عند الشحن الدولي.
• يتحمل المشتري مسؤولية جميع التكاليف المتكبدة في حالة رفض التسليم بسبب ارتفاع رسوم الجمارك أو رسوم السمسرة، أو الرسوم الجمركية، أو الضرائب، أو القيود التي تفرضها دولة المقصد.
إذا اخترت رفض استلام طلبك، وأُعيد الطرد إلينا واخترت عدم إعادة شحنه، فسيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 20%.
نظرًا لطبيعة منتجاتنا المخصصة، نحتاج إلى 30 يوم عمل لتجهيز طلبك. يبدأ جدول الشحن الذي تختاره بمجرد تجهيز طلبك وجاهزيته للشحن.
خيارات الدفع
نقبل باي بال. لا نقبل بطاقات ديسكوفر أو الشيكات أو الحوالات المالية. يجب سداد المبلغ كاملًا قبل معالجة أي طلب وتجهيزه.